Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.
Responsable du traitement
La boutique Table Nord est accessible sur tablenord.shop.
Table Nord est une boutique indépendante spécialisée dans l'art de la table nordique.
Cap Nord Distribution SAS gère les achats et le service client depuis Lille.
Elle exploite la boutique pour le marché local.
Son adresse est 27 rue des Artisans, 59800 Lille, France.
Elle sélectionne les références et contrôle les fiches produits.
Elle traite les commandes, les paiements et les demandes clients.
Données fournies par le client
Nous collectons le nom et l'adresse e-mail pour le traitement des demandes.
Nous collectons l'adresse postale pour la livraison des commandes.
Nous collectons le numéro de commande pour le suivi des dossiers.
Le client joint une photo si l'article est concerné par la demande.
Données collectées automatiquement
Nous enregistrons les pages consultées sur tablenord.shop.
Nous enregistrons l'heure de connexion et le type d'appareil.
Ces données servent à afficher les fiches avant achat.
Commandes et dossiers de support
Nous conservons les commandes passées par carte de crédit et PayPal.
Nous conservons la correspondance envoyée à support@tablenord.shop.
Chaque message reçoit un numéro de dossier.
Le client reçoit le nom du service chargé du dossier.
Le service client répond par e-mail avant et après la commande.
Il oriente chaque demande vers le service compétent.
Il suit les dossiers jusqu'à réponse.
Utilisation des données
- Nous utilisons les données pour préparer les commandes.
- Nous utilisons les données pour appliquer la livraison gratuite dès 45,00 € ou la livraison standard à 8,00 €.
- Nous utilisons les données pour gérer les retours acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
- Nous utilisons les données pour appliquer la garantie selon les informations produit et les indications du service client.
Prestataires de services
Nos prestataires hébergent le site et stockent les commandes.
Ils n'utilisent les données que pour exécuter leur mission.
Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le prestataire de paiement traite les numéros de carte.
Table Nord ne stocke pas les numéros complets de carte.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour afficher le panier.
Nous utilisons des cookies pour mémoriser le code NORD15 sur les articles éligibles.
Le client peut refuser les cookies dans les paramètres du navigateur.
Sécurité
Nous limitons l'accès aux données au personnel habilité.
L'identité est vérifiée avant toute réponse sur les données personnelles.
Conservation
Nous conservons les données de commande pendant la relation commerciale.
Nous conservons ensuite les factures selon les obligations légales.
Choix du client
Le client peut demander la correction de ses coordonnées.
Le client peut demander la suppression de son compte de contact.
Demandes sur les données personnelles
Le service dédié traite les demandes sur les données personnelles.
Il gère les documents commerciaux et contractuels.
La réponse cite le texte applicable.
Le client indique son nom et son adresse e-mail.
Le client précise l'objet de la demande.
La réponse intervient sous deux jours ouvrés.
Mineurs
La boutique s'adresse aux acheteurs majeurs.
Nous ne collectons pas volontairement de données d'enfants.
Modifications de la politique
Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date.
La date de publication fait foi pour la version applicable.
Contact
Le contact général est support@tablenord.shop.
Le contact pour les droits est droits@tablenord.shop.
Les horaires sont lundi au vendredi de 9h à 18h, heure de Paris.
Les messages reçus hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.
La première réponse du support intervient sous un jour ouvré.